Форум: Обсуждение конкретных ситуаций

Приобрела отечественную обувь, гарантия 40 дней, плюс 30 дней ремонт. На 53 день обувь сильно порвалась, мне предлагают ее отремонтировать, но это...

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться со сложившейся ситуацией. Мне пришла новая машина. Я её оплатил (наличкой) и попросил в салоне...

Здравствуйте! Помогите пожалуйста правильно действовать в следующей ситуации. На сайте производителя через аккредитованный интернет-магазин...

Уважаемые господа! Прошу Вас подсказать, как мне правильно действовать в следующей ситуации: 10 мая у меня сломалась стиральная машина BOSCH (до...

Три недели назад уезжал в отпуск. Заказал по телефону такси (то самое «Новое желтое») до Домодедово. С диспетчером оговорили стоимость получалось:...

Был приобретен моющий пылесос Zelmer: 1) Как сказано продавцом с НЕРА-фильтром (в инструкции это тоже оговорено), но в отличии от аналогичной модели...

Вот это они меня "кинули".А всего лишь глючит сенсорная кнопка.Сервисный центр только ремонтирует.И по вашему я должен ждать 20 дней и пользоваться...

Добрый день, друзья! Прошу совета в такой ситуации: в воскресение, 06 авг 2006 был на ВДНХ, в 15:25 купил билет на Международную выставку продукции...

Ситуация такая - произошла мехническая поломка в механизме переключения передач - соединение ручки и троса переключения передач. Автосалон отказывает...

Добрый день, прошу помощи, поскольку сразу оказался в двух неприятных ситуациях: купил стиральную машинку и обнаружил поломку, второе у ноутбука...

20.07.2006г. приобрёл зарядное устройство Ansmann ENERGY 4. Предварительно попросил у менеджера посмотреть устройство, экземпляр был последний, сняли...

Слышала, что страхование недвижимости тоже относится к правам потребителя. Ситуация: сгорел дом. Дом был застрахован на 140 тысяч. Страховая компания...

Здравствуйте! Мы с дочки 4 года копили деньги на цифровой фотоаппарат. Пришла покупать в Ашан SONY. Рядом оказался покупатель, который очень хорошо...

Магазин выдает свои гарантийные талоны вместе с талонами в документы ложим ФГТ (фирменный гарантийный талон) т.е. у покупателя 2 талона один магазина...

Подскажите кто-нибудь! Заказали шкаф-купе в мебельном магазине, где представлено много фирм! Была внесена 50% предоплата! Срок заказа-месяц!...

Вчера приобрел костюм в магазине. Там я его мерил, потом попросил отложить, когда вернулся, то мне его передали уже в кульке я просто за него...

Добрый день! От услуг платных автостоянок я давно отказалась после обнаружившихся после ночи царапин на моем автомобиле. Решила этот вопрос с помощью...

Описание ситуации: 29/07/2006 в магазине на распродаже были куплены туфли. померил 42 размер-малы. Попросил 43, дали 43(наклейка на подошве) померил...

Заказанные мной книги вернулись в ОЗОН, как невостребованные. Хотя мне вообще ничего не приходило (в том числе и извещений). Получив более поздний...

Сдала туфли в магазин No One Outlet: в течении гарантийного срока сломался каблук. Сказали, что требуется экспертиза. Через неделю позвонила, мне...