Я работаю продавцом.Обязана ли я вернуть или обменять чулочно-носочные изделия если покупатель пришел с претензией (колготки оказались маленькими) на следующий день????????
Вид для печати
Я работаю продавцом.Обязана ли я вернуть или обменять чулочно-носочные изделия если покупатель пришел с претензией (колготки оказались маленькими) на следующий день????????
ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. № 55
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Только покупателю это постановление по барабану! она устроила грандиозный скандал и сказала что это так не оставит! Погрозила своим мужем и что будет жаловаться в Союз потребителей.
Дык ей скажут то же самое !
А по поводу "угроз мужем" - "угрожайте" вызовом милиции.
З.Ы. Сколько стоят колготки ?
З.З.Ы. Может быть, не колготки маленькие, а (_!_) большая ?
Yurij, а если, например, на упаковке колготок (трусов, шапки, брюк и т.д.) размер указан один, а наяву явно не соответствует. Считаю, в таком случае имеет место недостаток товара. Ну, а если соответствует, то, конечно, см. выше.
Валера-38, это и недостаток, и ненадлежащая информация о товаре.
Колготки стоят 180 рублей.
А еще она написала письмо в администрацию, где говорится якобы продавцы навязывали ей товар, потом обласкали с ног до головы, и директор у нас тоже хировая, короче мы ее чуть не побили!!!!!
Кого чуть не побили, покупательницу или директора? :eek:
Покупательницу
Слава богу не побили, а-то пришлось бы советоваться на другом форуме. Здесь ведь только гражданские правоотношения..
Здравствуйте. Уважаемые форумчане, может не в тему, но просто в интернете совсем недавно, так сказать новичок :smile: скажите, фильмы и музыку где можно найти? Дальше yandex.ru как говорится ничего и не знаю.
Благодарю.
Вы попали в точку :mrgreen: , не в тему.Цитата:
может не в тему
Если всё так, как описали, не исключено, что суд признает сделку по купле-продаже колготок за 180 рублей ничтожной, т.к. законом не предусмотрено совершение сделок с недееспособными гражданами. Также надеюсь, что, если дойдет до суда, ваш юрист заявит ходатайство о принудительном освидетельствовании истца.
ГПК РФ Статья 283. Назначение экспертизы для определения психического состояния гражданина
Судья в порядке подготовки к судебному разбирательству дела о признании гражданина недееспособным при наличии достаточных данных о психическом расстройстве гражданина назначает для определения его психического состояния судебно-психиатрическую экспертизу. При явном уклонении гражданина, в отношении которого возбуждено дело, от прохождения экспертизы суд в судебном заседании с участием прокурора и психиатра может вынести определение о принудительном направлении гражданина на судебно-психиатрическую экспертизу.
Тогда уж, пжалста, и производителя направьте на определение психического состояньица! ПоШто и зАчем он выдает колготки 42 размера за колготки 52 размера?!! ;-)Цитата:
Сообщение от Иннокентий
А потом потребитель, купившийся на маркировку 52 размера на товаре с реальным размерчиком 42, еще и виноват-с!!! :evil: :twisted:
180 рублей за колготки - вовсе и не дешево, вы в курсе, скоко колготок должно быть у дамы? Много, если вы не знали! Так что если судья - тоже дама, то реакция на такое ходатайство, которое вы предлагаете, непредсказуема...
Ничтожная цена - это цена коробка спичек. И то, если все спички не зажглись, то потребитель взбеленится!
Люди, дату проглядели. Щас уже осень на дворе... :lol: