Хотел в Автоцентр "Genser", ул. Лобачевского, д. 110 купить автомобиль,внёс предоплату 15000р.До полной стоимости автомобиля не хватало денег,попытался взять кредит,кредит не дали.Хочу вернуть 15000р.Написал заявление на возврат 05.12.2008.Менеджер по продажам сказал что вернут все15000 но19.12.2008.Сходил открыл счет в МОСКОВСКОМ ИНДУСТРИАЛЬНОМ БАНКЕ,в том же помещении Genser,т.к.Genser может только перечислить деньги на счёт,а не выплатить их в той же кассе ,где принимал.В кассе ,где открывал счёт в банке, девушка сказала что люди по два месяца ждут когда "Genser"деньги перечислит.Сегодня уже15.01, денеги до сих пор не перечислили.Посоветуйте что делать?