В декабре нами была приобретена кухонная мебель под заказ. Установили нам ее в срок, но небрежно и с недостатками. Как было с ними оговорено мойку мы купили заранее и передали им, чтобы они правильно сделали вырез. В итоге, когда устанавливали мебель было обнаружено, что вырез под мойку сделан больше и нам пришлось это пространство зафиксировать силиконом, но это все равно не надолго. Мы им предложили два варианта либо они меняют нам столешницу с правильным вырезом, либо мы не доплачиваем и покупаем на эти деньги мойку большего размера. Устно было решено, что мы не доплачиваем. Буквально через пару недель, выявились еще несколько браков: дверцы ящиков задевали друг друга, появились из-за этого «обшарканные» места, а однажды вообще одна стенка с ящиками повалилась вниз, хорошо, что мы были дома. При неоднократном предъявлении претензий по данным недостаткам, нам отвечали, что пока мы не доплатим, ничего они делать не будут. Недавно они вообще прислали письмо, что если мы не заплатим остаток, они подадут на нас в суд.
Подскажите, пожалуйста, что нам делать в данной ситуации?
