-
Приветствую Вас, люди добрые!
Прошу Вас помочь разобраться в ситуации.
Мы заказали кухню. В зале кухонь в магазине работают 2 продавца.
Одна говорит, что при доставке кухни необходимо вскрыть упековку с фасадами (дверями), посмотреть есть ли брак и т.п. Всё найденное записать в акте приемки. А то, мол, дальше ничего не докажешь и так и останешься с бракованными деталями.
А другая говорит, что ничего вскрывать нельзя. В акте написать, что всё принято, и ждать команду сборщиков - установщиков. И грозит прмерно тем же, что и первая - что ничего не докажешь и останешся с браком. Плдскажите, пожалуйста как грамотно пройти эту ситуацию и не попасть в просак.
-
Конечно же, надо вскрыть и внимательно посмотреть.
-
Варианта два:
1. В накладной пишем "без вскрытия упаковки, проверка качества не произведена", а потом вскрываем вместе со сборщиками и, если что не так, с ними пишем дополнительный акт. Именно так я и поступил, когда ко мне кухня приехала, ибо при этом четко понятно, кто и на какой стадии несет ответственность за царапины/сколы.
2. Вскрываем, внимательно рассматриваем.
-
Спасибо большое. Так и сделаем.
