-
Ситуация следующая:
10.01.09 я посетила салон красоты, где делала маникюр. Пользовалась его услугами и ранее но у другого мастера. А в этот раз не повезло.
В результате работы мастера мне была занесена инфекция (09.02 придут анализы), пришлось срывать ноготь. Приятного мало: приемы врача, медикаменты, перевязки и отсутствие на рабочем месте.
Что я вправе предпринять в данной ситуации???
Заранее Огромное спасибо за помощь.
-
1. ждать результатов анализов
2. поинтересоваться в салоне, как они собираются возвращать вам деньги и компенсировать вред здоровью и ваши затраты на лечение, путём мирового соглашения или судебных разбирательств по ЗоЗПП
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zp...n1.shtml#p_585 статья 14 пункт 1. ст 13 пункт 6 и ст 15?