-
Всем доброго времени суток. Ситуация следующая.
В одной из торговых сетей была приобретена карта постоянного покупателя, которая давала возможность покупать товары со скидкой (по аналогии с "Лентой") В настоящее время (видимо прикрываясь "Кризисом") все скидки отменены - т.е. карта стала абсолютно бесполезной.
Можно ли по этой причине потребовать возврат денег за карту?
-
1. Карту Вы купили, то есть заплатили за неё сумму денег ? Имеется ли у Вас документ об оплате - кассовый чек ?
2. Имеется ли у Вас письменный документ "Правила дисконтной программы" и т.п. ?
-
2. Во всех правилах всех дисконтных программ написано "Имеем право изменять правила без извещения участника программы.
К сожалению, дело безнадежное, если разговор идет о 100-200 рублей карточке. В 7К карты стоят реальных денег, но там и правила жесткие и они не собираются никого кидать...