Правомерно ли требовать возврат денег, если купленный товар оказался изготовлен не из того материала, о котором заявил продавец, а гарантийный срок уже истек. Что нужно делать?
Вид для печати
Правомерно ли требовать возврат денег, если купленный товар оказался изготовлен не из того материала, о котором заявил продавец, а гарантийный срок уже истек. Что нужно делать?
А что за товар?
??? Шуба оказалась из искусственного меха, а продавец заявил, что из натурального ???
Именно так, куртка из искусственной кожи по цене натуральной!
А сколько был гарантийный срок? В смысле, через сколько времени это было обнаружено?
Один месяц гарантия, в гарантийный срок изделие не носилось ввиду отсутствия подходящих погодных условий.Обнаружилось после нескольких одеваний, на морозе образовались трещины.
Я думаю, что можно претензию по ненадлежащей информации предъявить.
Но, вероятно, Вам доказательства придётся представлять, по поводу того, что материал не тот.