Вид для печати
В магазине прошлой весной был продан автомобильный аккумулятор. Через год покупатель вернул его(экспертиза показала заводской брак, гарантия действительна) и требует вернуть деньги(с намерением подать в суд с претензией и уплатой неустойки). Прав ли он в отношении возврата денег за б/у товар после года использования, хоть и с браком..
Конечно, прав в соответствии с п. 1 ст. 18, т.к.Цитата:
Прав ли он
Цитата:
экспертиза показала заводской брак
Это одно из требований по его выбору.
Даже будучи целый год как б/у :neutral: ?
Какая разница. В пределах же гарантийного срока. Для этого и установлен такой срок. Возможно, покупатель у Вас и не купил бы аккумулятор, если гарантийный срок был бы установлен, например, 14 дней.Цитата:
Сообщение от Maxikiss
Почитайте п. 6 ст. 5 Закона.
Цитата:
Maxikiss,
Даже будучи целый год как б/у ?
Скажу больше: будучи до 10 лет как б/у. (в некоторых случаях).
5. [color:9fde4e61f3=darkred]В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет[/color:9fde4e61f3] и недостатки товара [color:9fde4e61f3=darkred]обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет[/color:9fde4e61f3], потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
6. [color:9fde4e61f3=darkred]В случае выявления существенных недостатков[/color:9fde4e61f3] товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) [color:9fde4e61f3=darkred]требование о безвозмездном устранении таких недостатков[/color:9fde4e61f3], если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. [color:9fde4e61f3=darkred]Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы.[/color:9fde4e61f3] Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.