Замена товара ненадлежащего качества

2 года назад была приобретена автомагнитола, месяц назад сломалась и была передана в ремонт. В связи с тем что ремонт не может быть произведен в месячный срок, мне предложили заменить данный товар. Но для замены требуют предоставить квитанции об оплате кредита за данный товар. Кредит был погашен точно в сроки оговоренные в кредитном договоре. Но на данный момент они не сохранились. Как быть в этом случае и законно ли требование магазина?

Требование магазина незаконно!!!

Спасибо я так и думал.

а дойдёт дело до возврата денег, так и пригодиться...