Сообщение от Mariarti83
1. забрать фотоаппарат получилось только спустя месяц с небольшим, хотя дата заключения экспертизы ровно в срок 20 дней. На вопрос где был все остальное время фотоаппарат менеджеры пояснить не смогли. Заключение экспертизы на 1 листе, 2 предложения поломка по вине покупателя, ремонту и гарантии не подлежит.
Отдал на независимую, заключение в мою пользу, все красиво и объемно расписано, что, откуда и почему.
Подскажите что мне нужно сделать что бы вернуть деньги за товар, на обмен я не согласен.