Здравствуйте. Правомерно ли требование продавца, проводившего проверку работоспособности устройства (планки памяти например) в пределах гарантии, в случае если неисправность не подтвердилась? те устройство работоспособно.
Вид для печати
Здравствуйте. Правомерно ли требование продавца, проводившего проверку работоспособности устройства (планки памяти например) в пределах гарантии, в случае если неисправность не подтвердилась? те устройство работоспособно.
Правомерно ли требование продавца ПРОИЗВЕСТИ ОПЛАТУ, проводившего проверку работоспособности устройства (планки памяти например) в пределах гарантии, в случае если неисправность не подтвердилась? те устройство работоспособно.
Правомерно.
удалите дублирующее сообщение.Цитата:
Сообщение от Сергей2006
а почему вы сдали нерабочую память а она вдруг стала рабочая? какой был недостаток?
читаем внимательно http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon2.shtml ст 18 пункт 5:
- спор письменный был? нет? - экспертиза неправомерна и платить за неё вы не обязаны.
- проверка качества проводилась? письменное свидетельство об этом есть?
-Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя
письменные "соответствующие" требования были? если нет то и оплаты экспертизы снова нет.
Если в результате экспертизы товара установлено, - акт экспертизы в студию. без акта, и сметы не о чем говорить.
какую сумму требуют? память отдают?
После проверки память отдали, сильно по оплате не настаивали, просили 250 рублей, сказали оплата на моей совести, но в составе моего компа она не работала(комп не стартовал). В магазине где приобреталась, проверили и утверждают, что нет проблем, память исправна. Память приобреталась отдельно.