Что делать с КПК?

Добрый день! В июле прошлого года мной был куплен Rover N7 в компании Евросеть. Недавно у меня вздулась (на мм 2-3) передняя панель корпуса и соответственно появилась трещина (1-1,5 см.). В сервисном центре мне отказали в гарантийном ремонте, да и вообще в каком-либо ремонте ссылаясь на то, что для данного КПК они не смогут найти переднюю панель корпуса, т.к. их вообще не производят. Что мне делать??? К кому предъявлять претензии??? Могу ли я обратиться в Евросеть, чтобы они мне его заменили или вернули деньги???

Начинать надо с чтения ст. 18 закона "О ЗПП". Там изложены Ваши права. Справку из СЦ о неремонтопригодности КПК и с ней претензию в письменном виде продавцу. Образцы претензий, текст закона есть на сайте.

Евгений Мясин, Дело еще в том, что в СЦ мне не дают ни какой справки о неремонтопригодности, они в устой форме объяснили, что данных запчастей нет, а на руки мне дали акт о том что я обращалась в их СЦ, что проведен осмотр КПК и что в гарантии отказано и все.....

Потребуйте. чтобы в акте была указана причина отказа в ремонте (!), а не в гарантии.

Кристина Г., тот факт, что СЦ говорит об обнаруженном недостатке, не является обязательным для продавца, если только СЦ не является уполномоченным продавца, а также одновременно с подачей требования о безвозмездном устранении недостатка, Вы, поставили продавца в известность об обнаруженном недостатке (ст. 483 ГК РФ).

Вчера была в СЦ. Они отказываются давать мне какие либо справки или акты. А в ремонт мой КПК вообще не хотят брать, вообще говорят что просто не возьмут и все... без всяких причин...и не какой справки по какой причине не берут ... тоже не дают... Все только на словах....Подскажите пожалуйста, как мне можно их заставить написать мне такую бумагу???

ну зачем вам этот никчемушный СЦ? чего вы на нём "зациклились"?
пишите претензию на ремонт и предьявляйте её и товар магазину. ст 18 - вы ВПРАВЕ выбирать, к кому обратиться. у кого покупали - от того и требуйте.
СЦ вам ничем не обязан.