Доброго времени суток.
Вот такая ситуация.
Купили кожаную сумку. В субботу, проносив ее пару дней выявили что кожа потрескалась, тут же решили вернуть некачественный товар. Приехали в магазин ровно через неделю то-есть в следущую субботу. Товар приняли. Заполнили заявление, сказали что передадут на рассмотрение директору. После чего сказали что с нами свяжутся. Сегодня уже среда а ответа нет.
Скажите законно ли моё желание вернуть деньги за не качественный товар?
Спасибо!