-
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какой срок гарантии на вечернее платье? Дело в том, что оно было куплено 24.12.2008г. и одето всего 2 раза. После этого я обнаружила, что с него как-бы "облетает краска". Сейчас сдала его на экспертизу, т.к. в магазине отказалиь ее проводить, ссылаясь на то, что прошло 3,5 месяца после покупки. Но платье ведь вечернее, а не повседневное!!! Если экспертиза подтвердит наличие брака, по вине изготовителя, могу ли я обратиться с исковым заявлением в суд?
-
Ваша ситуация регулируется п. 5 ст.19 закона "О ЗПП".
Поэтому, если экспертиза подтвердит наличие производственного брака, то Вы вправе предъявить требование самому продавцу или сразу обратиться в суд. Но стоит начать с письменного требования продавцу вернуть деньги и возместить расходы на экспертизу. Образцы претензий, текст закона есть на сайте. Ссылки вверху страницы.
-
Большое спасибо за ответ :smile:
