Здраствуйте уважаемые эксперты!
Я заказал по интернету мобильный телефон.
Курьер привез товар на следующий день - без предупреждения, и вручил его моей маме. Она его приняла не проверив, а телефон оказался с дефектом - в динамике явно слышан хрип.
Я приезжал к ним в офис. Но в офисе деньги возвращать отказались, а предложили другой телефон этой же модели. Я согласился, но другой телефон тоже хрипел! Менеджеры предложили обратиться в ремонт, но я уже не хочу эту модель, т.к. подозреваю, что вся партия бракованная!
Подскажите пожалуйста куда и что написать, т.к. разговаривать с этим магазином человеческим языком уже бессмыслено. :evil:
Спасибо! Фархад.