1.05.09 приобрела ноутбук ,аппарат исправен, не пользовались им, не подошел по габаритам. 2.05.09 захотели возвратить товар обратно в магазин. нам отказали. правомерно ли данное действие?
Вид для печати
1.05.09 приобрела ноутбук ,аппарат исправен, не пользовались им, не подошел по габаритам. 2.05.09 захотели возвратить товар обратно в магазин. нам отказали. правомерно ли данное действие?
Правомерно.
а нельзя ли сослаться на статью 25?
К сожалению, нельзя. Ознакомьтесь:
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml
Попробуйте не вернуть, а обменять. С доплатой.