Вид для печати
И все-таки. Если продавец взял на себя дополнительное обязательство в виде "дополнительной гарантии" и обязуется осуществить бесплатно ремонт товара по истечении гарантийного срока, но не исполняет это обязательство в течение срока, предусмотренного доп. соглашением и в самом соглашении не предусмотрена ответственность нарушение обязательства, то может ли потребитель требовать расторжения договора??
Представляется, что со стороны продавца имеется неисполнение обязательства по устранению недостатка. Поэтому можно воспользоваться статьей 397 Гражданского Кодекса.
Цитата:
В случае неисполнения должником обязательства изготовить и передать вещь в собственность, в хозяйственное ведение или в оперативное управление, либо передать вещь в пользование кредитору, либо выполнить для него определенную работу или оказать ему услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.
Ремонтировать телефон платно, если он неремонтпригоден или продавец его где-то посеял, то покупать новый, с продавца требовать возмещения убытков, причинённых продажей товара ненадлежащего качества.
Они по статье 22 Закона о ЗПП должны быть возмещены за 10 дней. За нарушение этого срока есть неустойка по статье 23 этого Закона.