-
Известный компьютерный супермаркет продал организации лазерный принтер по безналичному расчету. 10 дней он находился на складе организации. Когда устройство установили на рабочее место, принтер не включился. Далее передали его в сервисный центр торговой компании на гарантийный ремонт. В предоставлении аналогичного устройства на время ремонта отказали, сославшись на невозможность применения закона о защите прав потребителей к юридическим лицам. Подскажите пожалуйста, есть ли какие-либо нормативные акты для защиты прав юридических лиц (т.е. требовать замены устройства или предоставления аналогичного на время ремонта), либо возможно ли до истечения 45 дней вернуть деньги (на которые приобрести печатающее устройство у другого поставщика)? На принтере не было распечатано ни одной страницы!!!
-
В данном случае закон "О ЗПП" не применяется. Ситуация регулируется условиями договора и ГК РФ:
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
4. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект (статья 479), покупатель вправе осуществить в отношении этой части товаров права, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей статьи.
5. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются, если настоящим Кодексом или другим законом не установлено иное.
-
