Купили в "Калинке" холодильник Самсунг, уцененный на 3т.р. так как с витрины.Оплатили сразу в магазине его и доставку.
Ребята из доставки приехали на 3 часа позже обещанного времени.
Холодильник оказался абсолютно новым. Я уточнила не ошибка ли это.
Мне сказали, что все впорядке. Я расписалась в доставке, дала на чай.
На следующий день звонит менеджер и требует обменять этот холодильник на тот, что мы заказывали. Угрожает тем, что иначе не подпишут гарантию.
Имеет ли право магазин не подписывать гарантию?
Ведь это не наша вина, что они перепутали холодильники.