Здравствуйте.
Господа, подскажите, пожалуйста, как составить претензию (ссылку на образец) на интернет магазин. Деньги за товар перевел, а магазин отвечает, что якобы товара нет в наличие. Хотя перед тем как перевести деньги, они говорили, что товар уже в резерве, ждем денег и отправляем!
На мои письма не отвечают. Пишу им, чтобы вернули деньги - также не отвечают. Подскажите, что мне делать!?
