-
Здравствуйте,
прошу помочь советом в ситуации, когда "Хотел светлее, а получилось как всегда".
Два с половиной месяца назад в известном строительном гипермаркете приобрел люстру Tinko(Китай) по случаю окончания ремонта в гостинной. При покупке люстру с плафонами выдали БЕЗ сопроводительной документации, БЕЗ гарантийного талона и НЕ в фирменной упаковке. На резонный вопрос - почему все это отсутствует, устно заверили - есть главный документ - чек. Ремонт затянулся, командировки. И установить люстру получилось только на прошлой неделе. Через пять минут после ее включения(лампы 40 ватт) по квартире распространился резкий неприятный запах. При последующих включениях запах вновь и вновь появлялся. Осмотр показал, что его источником являются патроны для лампочек выполненные из серой пластмассы. По совету знакомого их можно попробовать поменять.
Однако, загодя хотелось бы понять, каковы мои шансы вернуть по чеку "токсичную" люстру в обратно в магазин по истечении двух с половиной месяцев??
Заранее спасибо!
-
Гарантийный срок был установлен?
-
Магазин не предоставил никаких документов устанавливающих гарантийный срок. Есть только чек.
-
Нужно доказывать, что данная люстра представляет вред здоровью при правильном использовании.
-