-
жене при устройстве на работу оформили дебетовую карту в одном крупном банке для перечисления на нее зарплаты. Жена проработала не долго. Карт в семье всяких хватает, поэтому про эту как то забылось. несколько дней назад жене звонит представитель банка и сообщает что у нее на дебетовой карте задолженность, образовавшаяся из-за автоматической пролонгации договора по обслуживанию карты, подразумевающей авансовый платеж на следующий год. Собственно картой не пользуемся, деньги храним в других банках, платить за годовое обслуживание то чем не пользуемся желания ни какого. Банк на встречу не идет, правда пока общение было по телефону. в ближайший рабочий день планируем ехать в отделение и устроить там сралко по полной программе. Хотелось бы советов какими аргументами оперировать, прав-ли банк, как вообще поступить в данной ситуации?
-
Два вопроса. Первый - писала ли Ваша супруга какое-либо заявление о выдаче ей карты? Второй - подписывала ли она какой либо договор или оферту? Если на один из этих вопросов ответ - "да", уплатить требуемую сумму и написать заявление (в банке) о расторжении договора по данной карте. Если нет (что сомнительно), необходимо посетить банк и в корректной форме разрулить данный вопрос.
-
teem_r52, как правило, банки выдают зарплатные карты по договору с предприятием, которое платит зарплату. Если так, то банк с вас не может ничего требовать. Предприятие - другое дело.
