Оплата за тепло и по счетчику, и по норме

На нашем доме установили теплосчетчик в начале апреля. После этого плату за отопление нам начали начислять и по счетчику, и по норме. Коммунальники, ссылаясь на постановление №307, свои действия аргументируют тем, что потребители до этого момента, оплачивая ежемесячно по 1/12, не доплатили им за самые холодные месяцы – январь, февраль, март. Поэтому, помимо показаний счетчика с момента его установки, нам пришлось продолжать платить по норме за апрель, май, июнь. Подскажите, пожалуйста, насколько действия коммунальников правомерны, поскольку ясного ответа на этот вопрос в 307-м постановлении я не нашел.

было и в нашем городе такое. но у нас опротестовали это начисление. когда просмотрели температуру воздуха, выяснилось, что в те месяцы, что нам начислили больше, была не самая низкая температура. короче говоря, перерасхода на отопление не было.