-
Добрый день!
В сентябре 2009 в иркутском магазине DNS я купил графический планшет Genius M712. Практически сразу же после покупки мною были обнаружено, что периодически реакция на движение «пером» по планшету наступает с некоторым замедлением, что существенно затрудняет его использование. Позднее я обнаружил, что время от времени планшет по своей «воле» меняет масштаб рабочей поверхности – н-р, область в, скажем, 5х5 см (числа неточны) принимается им как его полная рабочая поверхность, т.е., движение «пером» в 1-2 мм на самом деле отображается как движение в несколько сантиметров, что является неприемлемым недостатком, полностью исключая возможность использования планшета (наблюдается в среднем 3-4 раза за 10 минут). Также периодически планшет вообще никак не реагирует на движения «пером» по его поверхности (может продолжаться до 3-4 секунд).
Все описанные выше недостатки имею возможность повторить "по заказу".
Прошу ответить, являются ли данные недостатки основанием для возврата денежных средств, уплаченных за это устройство?
-
Ознакомьтесь с определением недостатка в преамбуле закона "О ЗПП"
-
Во-о-от, сразу видно, солидный юрист - седовлас и с большой бородой. *ушел читать*
