-
Были купленны треккинговые ботинки итальянской фирмы Dolomite модель Condor, при покупке было продавцами сказано что гарантия 1месяц. Дело было в июне месяце. Ботинки использовались два раза, один раз в ПВД, второй на Алтае 2нед. На обоих ботинках пошли рваться швы и соответственно они теперь пропускают воду и не отвечают своим требованиям, НО месяц естественно уже прошел. Что нибудь можно сделать? Кроме собственно ручного зашивания.
-
Доказать, что приичина недостатка возникла до передачи товара потребителю и подать претензию согласно ст. 18 ЗоЗПП.
-
А можно по конкретней, вы хотите сказать, что нужно доказать то что я купил ботинки, которые были порваны по шву?!?! непонятно..
-
А чего непонятного? Вам для применения 18 статьи надо доказать (как решать Вам) что либо недостаток существовал до момента передачи товара Вам, либо существовала причина по которой возник недостаток до момента передачи товара Вам.