в сети магазинов компьютерный мир купил жесткий диск, который испортился спустя 4 месяца(гарантия 24 месяца)! принес его обратно с намерением написать заявление на возврат денег за некачественный товар, но получил отказ! в магазине сослались на то, что жесткий диск относится к перечню технически сложных товаров и заменить его или получить обратно деньги я не могу, поскольку прошло больше 14ти дней с момента продажи! Вопрос: обоснован ли их отказ с точки зрения закона??....и говорится ли где о сроках, в которые я могу обменять некачественный товар или вернуть деньги...я что то не нашел!
