Вид для печати
Здравствуйте! Ситуация у меня следующая. Купил в магазине дорогую красивую рубашку с узорами. После 2-х дней носки этот узор в трущихся местах почти совсем стерся!!! Обидно до ужаса! Чека я, к сожалению, найти не могу. Подскажите, пож., обязаны ли мне вернуть деньги за нее и если откажут, что делать?
См. ст. 18 закона "О ЗПП".
Т.е., т.к. там ничего про чек не сказано, значит не обязательно! Правильно?
Там в п. 5 как раз сказано. что отсутствие чека не может быть основанием для отказа в принятии претензии. Но продавец может потребовать. а вы должны предоставить иные доказательства. что товар был куплен именно в этом магазине
извините, про чек там все написано...большое спасибо, что ткнули носом!!!