Вид для печати
TatianaG, учитывая то, что предметом договора на выполнение работ являлся автомобиль, то по основаниям ст. 35 Закона ОЗПП, потребитель вправе потребовать предоставить аналогичную вещь, если же исполнитель не может этого сделать, то потребитель вправе требовать двукратной цены вещи.
Если имеется на руках заключение специалиста о том, что повреждение автомобиля произошло по вине исполнителя, а исполнитель отказывается от удовлетворения требования, предъявленного потребителем, то спор может быть разрешен в порядке гражданского судопроизводства.
В С-Пб имеется юридическая служба СПРФ www.potreb.net , следовательно, Вы можете обратиться за консультацией по Вашему, TatianaG, вопросу.