2 месяца не работает сеть, а сейчас говорят, что нет денег перетянуть кабель.
Куда жаловаться?
Как задокументировать, что сеть не работает?
Могу ли я потребовать у них всякие лцензии и разрешиня на деятельность, если да, то какие?
Вид для печати
2 месяца не работает сеть, а сейчас говорят, что нет денег перетянуть кабель.
Куда жаловаться?
Как задокументировать, что сеть не работает?
Могу ли я потребовать у них всякие лцензии и разрешиня на деятельность, если да, то какие?
А у вас договор с провайдером заключен?Цитата:
Сообщение от Ivan
А поконкретнее нельзя???Цитата:
Сообщение от Ivan
Где не работает сеть?
Кто говорит, что денег на кабель нет?
А Вы кому-то платите за функционирование сети?
И что они по договору делать должны?
И есть договор то вообще?
Есть письменный договор на предоставление услуги.
А, конкретно говорит, что нет денег, техническая служба поддержки.
Не работает сеть у меня дома.
Исправно плачу абонентскую плату.
Организация ООО "Тирс телеком".
А что в договоре то написано?Цитата:
Сообщение от Ivan
Какие у Вас и у другой стороны права и обязанности и какая ответственность?
Что написано про непредоставление услуг?
Чей кабель не работает? Кто его повредил?
Почему Вы платите абонентскую плату? По собственной инициативе или же Вас обязывают платить?
1. Пишите претензию на имя ген. директора с требованием уменьшить стоимость тарифного плана на 100%.Цитата:
Сообщение от Ivan
2. С помощью свидетелей.
3. Можете, лицензию Минсвязи.