Уважаемые эксперты, подскажите пожалуйста. В конце ноября 2007 года купила сотовый телефон в магазине, выдали мне гарантийный талон сроком на 36 месяцев, чек, этот гаран. талон, коробку, да и все документы сохранила. Телефон сломался, пришла в магазин, отказываются принимать, говорят, что на тел. Samsung гарантии 3 года быть не может, что это ошибся продавец, который уже не работает... Кстати, в книжечке по тел., нашли запись на англ. языке, где написано, что на тел. гарантия 12 месяцев. Вообщем отправили меня... сказали придти на след. день, чтобы они при мне позвонили в сервисный центр, но когда пришли, там директор магазина сказал, что это вообще не наша печать на гарант. талоне. В ремонте отказали! Правомерно ли это все??? Что мне делать? Заранее спасибо.
