Добрый вечер! Прошу разъяснить ситуацию, на которую не могу нигде найти ответ. Суть в следующем: заказал шкаф-купе в организации, при этом внес предоплату 50%, в установленные по договору сроки шкаф установлен не был. После моего визита в фирму пообещали-"через неделю шкаф будет стоять!". Прошла неделя, ни звонков ни шкафа, опять мой визит в фирму говорят мол _"завтра 100%, вам позвонят и....." дальше молчание и мычание. Жду сейчас -"завтра". Кроме того как я позже обнаружил в ЗЗПП, что пеня за неустойку измеряется в 3% за каждый день (коротко), сравнил с договором в нем 0,3% за каждый день.
Вопрос:
-могу ли я придти завтра и потребовать деньги назад, и обязаны ли они мне их вернуть?
-правомерна ли прописанная в договоре пеня в 0,3%?
-могу ли я в случае, если шкаф все-таки установят, требовать свою пеню?
Заранее благодарен!