Имеется жесткий диск Seagate Barakuda 200 Гб. С гарантией 5 лет. С момента покупки прошло 3.5 года. На диске имеются внешние следы эксплуатации.
При проведении тестов на нем замечены бэдблоки. Обратилась в сервисный отдел магазина, в котором был куплен товар.
Там сделали проверку и вернули мне его якобы что он, как новый, и никаких бэдблоков на нем нет. Сказали проверять компьютер.
В тот же день решила протестировать его на других компьютерах. (благо возможность имеется. Работаю в IT отделе) При проверке различными программами (HDDScan, Viktoria, Seatools) и на различных компьютерах выходили ошибки, а из 4-х различных тестов утилиты Seatools (утилита от производителя) он прошел только один. Имеются скриншоты всех тестов.
Как посоветуете поступить в данной ситуации? Сервисный центр однозначно не прав. Могу ли я заставить их обменять этот диск? (ремонт как правило не проводится)