Ситуация следующая. Гарантийный ноутбук Lenovo 510. Куплен в Микробите. Через год использования у него сгорела видеокарта (по монитору побежал шум,картинка размножилась и через некоторое время ноутбук выключился). Я написал требование (взял здесь на сайте) на возврат денег.
Собственно вопрос - является ли сгоревшая видеокарта существенным недостатком?
И под каким предлогом мне могут отказать в выплате?
Вопрос задаю, так как из Микробита позвонили и сказали, что их юристы готовят мне "письмо".
