Купила в марте этого года зимние сапоги, в ноябре носила, когда лежал снег, заметила, что кожа отошла от подошвы, и там внушительня дырка. Могу ли я вернуть деньги за сапоги или прошло слишком много времени с даты покупки?
Вид для печати
Купила в марте этого года зимние сапоги, в ноябре носила, когда лежал снег, заметила, что кожа отошла от подошвы, и там внушительня дырка. Могу ли я вернуть деньги за сапоги или прошло слишком много времени с даты покупки?
Zaraza, Вы можете предъявить претензию по качеству товара в течении двух лет с момента покупки. Но в этом случае продавец вправе у Вас потребовать предоставить доказательства того, что недостаток в товаре возник по причинам, которые были еще до передачи Вам товара.
А каков срок гарантии на сапоги?Цитата:
Сообщение от Zaraza
Для этого нужна экспертриза?
Ну, как Вы докажете, это Ваше дело, без экспертизы сложно доказать.Цитата:
Сообщение от Zaraza
Цитата:
А каков срок гарантии на сапоги?
30 дней
Тогда доказывайте....Цитата:
Сообщение от Zaraza
Спасибо, вам всем большое. :grin: