SPARTAK RZN и Валера-38, спасибо за советы

Я задавала вопрос о залысинах на сапоге .
В претензиия написала требование возврата денег. Мне их вернули. Правда, не через 10 дней, как указано в ЗоЗПП, а через 19. Дело обошлось без экспертизы. Сапоги просто сдали назад на фирму.
Спасибо большое Вам за советы.

УХ ты. Приятно! Пожалуйста вам. Поздравляю с удачным завершением вашей проблемы!

А почему в страрой теме не отписились:smile: Мы бы взлянули уже на разрешенный конфликт с позиций победителей)