Вид для печати
Я приобрела сот телефон.Через два месяца начлись проблемы.Сдала телефон на гарантийный ремонт.Пришол ответ из ремонтного сервиса."Принят в ремонт"Что это значит?Вроде понятно.Полуается что в телефоне обнаружен фабричный дефект.Они его пачинят и вернут мне.Следовательно мне продали сломанный телефон.Зачем мне телефон с отремонтированным дефектом.Вопрос...Я могу настаивать на том чтоб мне вернули деньги?Спасибо.
Ну вы же 2 месяца им пользовались?Цитата:
Следовательно мне продали сломанный телефон.
А вы заявили магазину какие-либо требования по ст. 18 ЗОПП ? Если нет, то только ремонт.Цитата:
Я могу настаивать на том чтоб мне вернули деньги?
Фабриный дефект может обнаружится в любое время.
Цитата:
А вы заявили магазину какие-либо требования по ст. 18 ЗОПП ?
Нет.
Цитата:
Сообщение от Oks29
Пытаюсь понять логику. Пока не могу. Если Вам не нужен телефон с отремонтированным дефектом, то зачем Вы его сдали на гарантийный ремонт?Цитата:
Сообщение от Oks29
Пока не нарушены сроки ремонта, отказаться от него Вы не можете. Если телефон отремонтируют, то недостатка не будет, и опять же - никаких иных требований Вы предъявить не сможете.
Так что у Вас есть два шанса. Первый - телефон не отремонтируют в оговоренные сроки. Второй - недостаток после ремонта не будет устранен или проявиться снова.