Противоречие в постановлении или разная интерпритация..ВАЖНО

Здравствуйте! Я новичок на этом форуме, но сразу большое спасибо, за то, что такой форум есть!
Помогите разобраться!
Вопрос вот в чем. Как производится перерасчет за услуги ненадлежащего качества п.307 (жкх) если установлены индивидуальные приборы учета? Дело в том, что согласно Приложению №1 пост 307, Требования к качеству коммунальных услуг - бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течении года. У нас ГВС - в доме отсутствовало более допустимой нормы. Мы просим сделать перерасчет, ссылаясь на все тоже Пр.№1 которое гласит - "Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги ненадлежащего качества. Перерасчет делается за каждый час превышения (суммарно за расчетный период) допустимой продолжительности перерыва подачи воды размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из показаний приборов учета или исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, - с учетом положений пункта 61 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам" И тут начинается самое интересное!!! УК ссылаясь на п.61 правил, отказывается делать перерасчет.
п.61 «При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при проведении 1 раз в год профилактических работ в соответствии с пунктом 10 настоящих Правил плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости не предоставленных коммунальных услуг.» Поэтому УК говорит: У Вас установлены счетчики, поэтому мы вам ничего не перерасчитываем. Мы говорим, но ведь водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным, да еще и в течении года, а тут воды два дня не было!!! Ни чего не знаем перерасчет не делают. А должны??
[/b:9a0c968b4d]

IvanJan, на вопрос об алгоритме перерасчета ответы содержатся в:
- правилах изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случаях оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 http://www.upravdom.ru/biblio/gov/post/texts/88/ ;
- письме Министерства регионального развития России от 4 июня 2007 г. № 10611-ЮТ/07 - http://www.rosteplo.ru/Npb_files/npb...on.php?id=1181

Если же установлены индивидуальные приборы учета, то перерасчета быть не может в принципе, поскольку названные приборы производят фиксацию потребленного комм. ресурса в реальном времени и фактическом объеме.

Александр Георгиевич, другими словами - можно ничего не поставлять и за это ничего не будет? а как же по поставке горячей воды с заниженной температурой?

Цитата:

а как же по поставке горячей воды с заниженной температурой?

Прошу прощения, но учет количества и качество - это две разные вещи. Вопрос же был задан о нарушении установленных нормативов по срокам перерывов в поставках жку.

и все же. перерывы в поставках услуг при наличии приборов учета не наказуемы никоим образом? по превышениям нормативов?

Цитата:

и все же. перерывы в поставках услуг при наличии приборов учета не наказуемы никоим образом? по превышениям нормативов?

При наличии приборов учета - однозначно нет!
Если подобный ответ Вам не нравится, то постарайтесь доказать, основываясь на регламентирующих документах, обратное. Буду этому рад.

Правила предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307 Порядок расчета изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
Пример 1. Изменение размера платы за холодное водоснабжение при превышении предельно допустимого перерыва подачи холодной воды при наличии приборов учета (см. подпункт 1.1) и при отсутствии приборов учета (см. подпункт 1.2).
эти правила действительны?

сви, повторюсь, что если же речь идет о письме Минрегиона от 4 июня 2007 г. № 10611-ЮТ/07, то Ваш пример "не в тему", поскольку он касается поставок холодной воды, а не горячего водоснабжения, о котором говорит автор темы!!!

Цитата:

Сообщение от сви

да, такого перерасчета у меня нет. так

Цитата:

эти правила действительны?

сейчас?

Какие правила :?:

Цитата:

у меня по ночам падает давление в сети (хол вода, верхний этаж), т.е. воды не бывает по 5-6 часов в сутки, законно будет требовать переасчета?

Цитата:

Сообщение от сви

Цитата:

у меня по ночам падает давление в сети (хол вода, верхний этаж), т.е. воды не бывает по 5-6 часов в сутки, законно будет требовать переасчета?

Давление является качественной характеристикой услуги, перерасчет которой законен и осуществляется, в том числе, в соответствии с приложением № 1 к Правилам № 307 и разъяснениями, данными в указанном письме Минрегиона.
На настоящий момент оба документа являются действующими.