проблемы с ремонтом в квартире

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться с вопросом. Мы решили сделать в квартире натяжные потолки. Позвонили в одну компанию (назовем ее Ромашка), поговорили с ее представителем, который сказал что помимо потолков у него еще есть хорошая бригада рабочих, если нам нужен ремонт. Мы встретились и договорились делать через него и потолки, и остальной ремонт.
Мы сделали предоплату, за которую получли приходник с печатью Ромашки, но договор на потолки нам так и не привезли. В итоге, рабочих нам пришлось прогнать, так как ремонт они делать не умеют. Потолки нам в одной комнате сделали. Но вот вернуть деньги за недоделанный ремонт, или же доделать потолки в остальный комнатах представитель Ромашки отказался. Таким образом единственные документы, которые у нас есть на руках это приходник от Ромашки с их печатью, и отсканированный бланк выполненных работ по установке потолков, на котором бпечати нет. Мы пытались связываться с руководством фирмы, но неудачно. По словам девушки, которая отвечает на телефонные звонки офиса, как такового у них нет, есть только выставочныйй зал, и что она может передать мое сообщение руководству. Помимо этого у нас возникает подозрение, что представитель Ромашки, с которым мы общались сам является руководителем фирмы.
Подскажите, что можно предпринять в такой ситуации? стоит ли обращаться в суд, ли в милицию? Хотелось бы чтобы кто-то вообще проверил их деятельность..
Заранее спасибо!