Как известно, в городском округе Химки некоторое время тому назад по почтовым ящикам жителей начали рассылать квитанции об оплате услуг ЖКХ от имени неизвестной- незнакомой ООО "Центр информационных технологий".
До настоящего момента непонятно, является ли данная организация подрядчиком исполнителя услуг ЖКХ (или это просто мошенники),
а если является, то даже свои "информационные" услуги не могут организовать адекватно современным требованиям к сервису клиентов, потребителей. Непонятно, почему вновь и вновь продлевается подряд с ООО "ЦИ", если все больше претензий к данной организации?
Почему они не организовывают прием населения в удобное (для граждан) время? Почему работают оп будням до 18 часов и не работают вовсе в выходные?
Почему они не наладили прием средств через автоматы по приему платежей?
Почему адекватно не информируют жителей города Химки о вопросах, связанных с оплатой ЖКХ. Хотя бы об этом.
Каков вообще экономическая целесообразность выдачи подряда организации так плохо справляющейся со своими такими малыми обязанностями?
Могут ли жители, оплачивающие услуги ЖКХ на р/ с данной организации через сут требовать компенсации за ненадлежащее исполнение услуг в части организации работы с населением?
Работа с населением- это же также часть услуг ЖКХ, не так ли?
