-
Добрый день,
я столкнулась с такой ситуацией. В июне-июле 2008 года я приобрела модем с подключением к Интернету от Скайлинка ( Турбо 2000 или что-то тому подобное), покупала в Евросети на Тверской, модем и положенный месяц обслуживания и оплатила. Когда покупала и оформляла, то я поинтересовалась у продавца, если мне не понравится и т.п., мне нужно как-то все это аннулировать и т.п., на что мне сказали, что нет, если не понравится - просто забудьте и все, никак аннулировать-закрывать договор не надо (в договоре я тоже ничего такого не нашла, только про возможное изменение тарифа с уведомлением). Я попользовалась месяц и около, связь жутковая была и решила больше не пользоваться, никуда ничего не писала, просто перестала пользоваться и все. Сегодня 15 декабря 2009 года мне пришло письмо от компании CreditExpress Россия, подписанное Исполнительным директором - Лорандом Моноки, о том что им поручено взыскать с меня 1890,49 руб. в пользу компании ОАО "Московская Сотовая Связь" по задолженности за услуги связи датированные 31.07.2008. Они меня также уведомляют, что если не оплачу в указанный срок, который не указан, они подадут в суд, все будет за мой счет и мне будет очень плохо!!! Я им позвонила, но они отказались предоставлять какую-либо информацию, кроме того что я злостный неплатильщик. В Скайлинке-МСС мне сказали, что был заключен договор на услуги и что даже если я ими не пользуюсь и заблокировала номер, то с меня снимается абонентская плата, что они внесли изменения в договор и кажется опубликовали это на сайте. За весь прошедший год я не получила ни одного письма, звонка, уведомления и т.п. (я живу постоянно по одному адресу) о том что я что-то им должна или не пользуюсь их услугами. При этом расторгнуть с ними договор я могу только лично явившись к ним офис и все оплатив.
Я первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией, пож-та, подскажите это законно????
-
Для консолидации информации по проблеме skylink создан сайт
http://protivskylink.3dn.ru
------------------------------------------
-
Мне пришли подобные письма от компании МБА Финансы. Я написала заявление в прокуратуру, где приложила все письма (копии), копию договора и расписала все произошедшее. Советую и Вам сделать то же самое. Реквизиты фирм можно найти на квитанциях для оплаты, которые они рассылают вместе с письмами.
