Вид для печати
Мы имеем автомобиль AUDI A8 W12 6.0
В течении гарантийного срока выявлено:
- повышенный расход масла (около 1л на 300-500 км.)
- негарметичность передних дверей (дует из проемов даже на средней скорости)
Где провести экспертизу указанных неисправностей. Все учреждения разводят руками, мол, машина эксклюзивная и т.п.
По поводу расхода масла:
- посмотрите, что по этому поводу написано в "Руководстве по эксплуатации"
Например, на машины Опель Астра в руководстве написано:
"Допустимый расход масла до 1 л/1000 км".
То есть фирма Опель хорошо перестраховалась на этот случай, поскольку информация предоставлена, и такой расход масла (! на новом двигателе !) неисправностью не является.
Экспертная деятельность не лицензируется. Так что в ближайшей серьезной автомастерской.Цитата:
Где провести экспертизу указанных неисправностей
Если Вы живете в Москве/МО можете обратиться в АНО "Центр Экспертиза" http://www.centrekspertiza.ru/ т. (495) 241-53-66 Они делают подобного рода экспертизы.
Неплохо для автомобиля стоимостью в базовой комплектации 163642 долларов. А что в оффициальном сервисном центре говорят ?Цитата:
Сообщение от И в а н
Не признают недостатки или признают, но говорят что нужна экспертиза, а в самой экспертизе отказывают ? Тогда первый шаг - взять у них их отказ в письменной форме от предоставлении вам бесплатной экспертизы, которую они должны сделать по закону.
И чего вы собственно добиваетесь - расторжения договора купли-продажи или безвозмездного устранения недостатков ?
Хотим-то мы договор расторгнуть.
А в отношении недостатков продавец ссылается на их несущественность, и предлагает только собственную диагностику и ремонт за наш счет.
Не нужен существенный недостаток для расторжения договора купли-продажи.
ну по поводу расторжения договора будет сложновато...
а вот по поводу устранения за Ваш счёт...
пусть сначала докажут, что недостатки не являются производственными и возникли после передачи автомобиля Вам.