здравствуйте!подскажите пожалуйста,муж купил 28 декабря в книжном магазине дорогую книгу в подарок,но оказалось,что у именинника уже имеется такая книга и мы решили подарить деньгами,а на след.день заехали в магазин,чтобы поменять книгу на деньги,книга в упаковке и чек имеется,но нам отказали,сказали,что если брака нет,менять не будут,подскажите пожалуйста,что нам делать?