Цитата:
Пытался как-то отключить телефон на время-"не положено, не можем".
И положено, и могут, и обязаны.
Автор, согласно п. 120 "Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи"
Цитата:
по письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора:
а) приостановить оказание услуг местной телефонной связи подавшему заявление абоненту. При этом оператором связи в соответствии с установленным для таких случаев тарифом взимается плата с абонента за весь период времени, указанный в заявлении;