Вид для печати
Помогите пожалуйста определиться с действиями: в октябре 09 года купил АКБ для авто, на морозе не оставлял, всегда забирал домой. И где-то в конце декабря и по настоящее время начал пропадать заряд. то бишь вечером его с машины в тепло, а утром он пол оборота сделает и погиб. как вернуть деньги за товар, менять в этом магазине желания нет. (генератор исправен).
При недостатке товара пишите продавцу претензию в 2-х. экз (один с распиской себе) и выдвигайте требование по ст.18 "отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы". Срок его удовлетворения - 10 дней (ст. 22).Цитата:
Сообщение от Dr.Filatoff
Образец претензии http://souz-potrebiteley.ru/samozasc..._quality.shtml
Огромнейшее спасибо, о результате сообщу!