Цитата:
Уважаемый потребитель!
18 января 2009 г. Вы приобрели в нашем магазине ноутбук марки ACER ASPIRE ONE 150-Bb, стоимостью шестнадцать тысяч девятьсот девяносто (16990) рублей. На ноутбук был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.
Неисправность ноутбука Вами обнаружена после восьми месяцев исправной работы, это означает что товар был Вам передан надлежащего качества.
Ноутбук является технически сложным товаром из п.7 Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков.
На основании п.1 ст.18 ЗоЗПП в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
* обнаружение существенного недостатка товара;
* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Поскольку 15 дней со дня продажи Вам товара на момент предъявления Вами требования уже истекли, предлагаем передать товар нам для проведения гарантийного ремонта, который будет произведен бесплатно для Вас в сроки, предусмотренные п.1 ст.20 ЗоЗПП, если проверка качества не установит Вашей вины в возникновении недостатка.
С уважением, магазин.
