ПОМОГИТЕ!!!!! ВРАЧИ!

Уважаемые юристы, ПОМОГИТЕ пожалуйста наказать виновных и разобраться в ситуации!
Моя мама инвалид 2 группы. В субботу у нее случился гипертонический криз, врач скорой сказал в понедельник прийти к участковому врачу. Сегодня она пошла на прием. Ее продержали в очереди 5 часов. Говорили что сначала идут те кто по записи, потом вообще сказали что не примут. Нахамили. послали. У нее у кабинета давление подскочило до 180. Только тогда забегали и приняли. Теперь лежит дома пластом. Как быть? Кому жаловаться? Куда писать обращения!?
с уважением
Людмила

Лично я жаловался в страховую компанию - через неделю звонили, отчитывались о принятых мерах.
Проверять правда я не стал

А если это не по страховке, а районка?

Вообще-то у нас официально вся медицина страховая и в поликлинику человек должен идти с полисом (пластиковая карта)

а... да... то есть нужно письменное заявление в эту страховую фирму писать? или устно? или как? подскажите пожалуйста

Цитата:

Сообщение от Нина

а... да... то есть нужно письменное заявление в эту страховую фирму писать? или устно? или как? подскажите пожалуйста

Это уже в зависимости от того что Вы хотите. Хотите, чтобы действительно дело пошло - нужна по-любому бумажка.

спасибо.

Re: ПОМОГИТЕ!!!!! ВРАЧИ!

Цитата:

Сообщение от Нина

Уважаемые юристы, ПОМОГИТЕ пожалуйста наказать виновных и разобраться в ситуации!
Моя мама инвалид 2 группы. В субботу у нее случился гипертонический криз, врач скорой сказал в понедельник прийти к участковому врачу. Сегодня она пошла на прием. Ее продержали в очереди 5 часов. Говорили что сначала идут те кто по записи, потом вообще сказали что не примут. Нахамили. послали. У нее у кабинета давление подскочило до 180. Только тогда забегали и приняли. Теперь лежит дома пластом. Как быть? Кому жаловаться? Куда писать обращения!?
с уважением
Людмила

Можете жаловаться в Минздравсоцразвития.