Гирлянда сгорела, магазин не принимает, да еще нахамили. Хочу сдать из принципа. Скажите пожалуйста в течение какого срока могу сдать ее, в магазине говорят что в течение 14 дней.
Вид для печати
Гирлянда сгорела, магазин не принимает, да еще нахамили. Хочу сдать из принципа. Скажите пожалуйста в течение какого срока могу сдать ее, в магазине говорят что в течение 14 дней.
14 дней относится к статье 25."Право потребителя на обмен товара надлежащего качества". У Вас же в товаре имеется недостаток по ст. 18. Установлен или нет гарантийный срок на товар?Цитата:
Сообщение от tum50068
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, доказывать, что недостаток произошёл по вине потребителя должен продавец. Если на который гарантийный срок не установлен, то бремя доказывания, что недостаток возник не по Вашей вине, лежит на Вас (ст. 18 п.6).