Доброго времени суток!
Объясняю ситуацию - 4-го февраля произошла авария по теплосети в городе, в следствие чего дом моей подруги оказался без тепла. Мало приятного, когда на улице -30... Через какое-то время аварию устранили, но стояк в ее квартире не был запущен. Когда она звонила в ЖЭУ, ей сказали, что из-за одного стояка весь дом снова перезапускать не будут, надо ждать, пока температура на улице не поднимется хотя бы до -20. В квартире на тот момент было +5 днем, ночью опускалось до минусовой температуры. Жить в таких условиях несколько дней это уже преступление, на мой взгляд... Но сегодня, когда она пришла с работы, увидела, что в квартире буквально разорвало обе батареи, куски чугуна отлетели до противоположной стенки, грязью залито все - и ковер, и шторы, и мебель, и обои. Завтра она, разумеется, пойдет в ЖЭУ составлять акт, но у нее нет ни одного бумажного подтверждения, что она ранее обращалась в ЖЭУ, но ей отказали - только телефонные разговоры. Будет ли это препятствием для судебного решения в ее пользу? И вообще - в данной ситуации нужно ли что-то доказывать?
Извините, пишу от ее имени, после такого погрома даже до интернета ей не добраться.