Возврат ТВ Тюнера

У меня возникла такая ситуация. Недавно купил ТВ тюнер. Когда принес его домой и настроил, то очень разочаровался в качестве сигнала: из центральных каналов смотреть можно только 2, а с комнатной антенны вообще ничего не ловится (телевизор с этих же антенн показывает идеально). Можно ли вернуть назад деньги? (14 дней еще не прошло). В магазине сказали, что качество приема программ у меня дома их не волнует, и предложили съездить в их сервис-центр, чтобы там сделать вывод о качестве тюнера. Скорее всего, они просто подключат его к кабельному телевидению и там все будет хорошо ловить, а у меня дома "кабельного" нет и покупал я его для антенны.

P.S. Можно ли потребовать назад деньги потому, что не "понравился размер, цвет, запах, вкус, ..."

Заранее спасибо за ответы.

К сожалению ТВ тюнер является бытовой радиоэлектронной аппаратурой и не подлежит обмену/возврату.
Но на самом дле может быть с ним действительно что то не впорядке... Попробуйте все же обратиться в СЦ...

зависит от магазина. мне предложили доплатить (при этом вычли 5 процентов от стоимости старого тюнера) я доплатил и взял подороже тюнер. разошлись мирно претензию писать не потребовалось.